La segreteria per cliniche e ambulatori veterinari basata sull’intelligenza artificiale
Segreteria studio veterinario
Segreteria.net risponde ai tuoi clienti con una voce naturale e umana, supportata dall’intelligenza artificiale. Gestisce le telefonate, fornisce informazioni e fissa appuntamenti in modo preciso, proprio come farebbe una segretaria in carne e ossa.
Con un vantaggio decisivo: non si ferma mai. È operativa 24 ore su 24, anche quando lo studio è chiuso, così non perdi nemmeno una chiamata e offri sempre un servizio impeccabile.
Zero chiamate perse e appuntamenti sempre organizzati
Il cliente chiama e prenota l’appuntamento direttamente durante la telefonata.
La segreteria controlla in tempo reale la disponibilità su Google Calendar, propone gli orari liberi e raccoglie tutte le informazioni necessarie: nome, motivo della visita e contatti.
Organizza le chiamate e migliora l’esperienza dei tuoi clienti
Le richieste urgenti vengono inoltrate immediatamente al medico, mentre quelle amministrative vengono indirizzate in modo automatico a chi si occupa di pagamenti, documentazione o certificazioni.
Ogni cliente parla subito con la persona giusta, senza attese inutili né passaggi tra numeri diversi.
Risposte immediate per utenti informati
“Il mio cane deve venire a digiuno per le analisi?” “È prevista l’anestesia per il mio gatto?” La segreteria risponde alle domande frequenti, utilizzando le informazioni e le procedure fornite durante l’addestramento dell’IA.
In questo modo il personale medico viene liberato dalle richieste ripetitive e può dedicare tempo ed energie ai casi che richiedono reale competenza specialistica.
Zero appuntamenti persi o sovrapposti: L’assistente AI consulta in tempo reale l’agenda dello studio e prenota le visite direttamente durante la telefonata, garantendo un calendario sempre aggiornato e senza errori.
Principali vantaggi
Prende appuntamenti su Google Calendar
Visite, controlli ed esami vengono prenotati automaticamente in agenda, con data, ora e dati del cliente.
Lo studio sa subito chi arriverà e per quale motivo, senza errori o perdite di tempo.
Trasferisce le chiamate a referenti reali
Quando serve uno specialista, la chiamata viene inoltrata subito alla persona giusta: medico, prescrizioni o referti. Zero attese, zero passaggi inutili.
Risponde alle domande degli utenti
La segreteria AI risponde alle domande pratiche più frequenti (preparazione ai prelievi, documenti per la prima visita, impegnativa) liberando il personale dalle chiamate di routine.
Taglia i costi, non la qualità
Uno studio veterinario non deve bloccare il personale al telefono.
La segreteria gestisce le chiamate in entrata, permettendo a infermieri e amministrativi di concentrarsi sull’assistenza diretta ai pazienti.
Stop alle attese
Risposte a ogni orario
Le prenotazioni arrivano anche di sera e nel weekend. Quando lo studio riapre, il calendario è già aggiornato con tutte le visite richieste fuori orario.
Un servizio multilingue, davvero globale
Personalizzabile in ogni dettaglio
La tua voce, sempre familiare
Scegli una voce predefinita o carica la tua per campionarla: la segreteria AI parlerà con una voce familiare per i tuoi clienti.
Ottimizza le chiamate, valorizza il tempo clinico
Quasi 9 prenotazioni su 10 arrivano ancora via telefono, sottraendo tempo prezioso al personale e alle visite.
Perchè scegliere Segreteria.net
Instrada ogni chiamata alla persona giusta
Collega subito i clienti con il referente giusto. Se la linea è occupata, l’assistente AI gestisce l’attesa e riprende la chiamata, senza perdere opportunità.
Prenota appuntamenti sincronizzati con Google Calendar
Niente overbooking. L’assistente verifica in tempo reale la disponibilità su Google Calendar e prenota solo slot compatibili, mantenendo l’agenda sempre ordinata.
Risponde in modo preciso alle richieste dei clienti
Addestra facilmente la tua receptionist AI, che fornirà risposte chiare e coerenti su servizi e informazioni, proprio come un membro del team.
Trascrive e invia le chiamate via email
Ogni conversazione viene trascritta e inviata via email, così puoi rivedere le richieste e gestirle con calma, quando vuoi.
ASSISTENZA TECNICA SEMPRE DISPONIBILE
Provala gratis per una settimana!
Configura la segreteria con i dati del tuo studio e provala subito in azione. 7 giorni di prova gratuita, senza vincoli e senza addebiti.
Caratteristiche della segreteria per studi veterinari
Appuntamenti senza sovrapposizioni
Lo studio decide giorni e orari prenotabili e quali visite richiedono una conferma manuale, mantenendo sempre il pieno controllo.
Ogni conversazione registrata e trascritta
Meno pressione sulla segreteria tradizionale
Risposta immediata, sempre
I clienti ricevono subito le informazioni giuste o vengono messi in contatto con il referente corretto. Lo studio mantiene un’immagine professionale, anche nei momenti di maggiore afflusso.
Scegli il tuo piano di abbonamento mensile
Prezzi
Seleziona il piano più adatto a te. Tutti includono le funzionalità di base con diversi livelli di supporto e capacità.
Basic
Per chi ha un limitato traffico telefonico ma vuole essere sempre raggiungibile
Costo mensile € 39
100 minuti inclusi nel piano
Tariffazione al secondo
Minuti extra 0,50 euro
Agenda intelligente con AI e integrazione Google Calendar
Inoltro chiamate automatizzato con AI
Customer Service personalizzato
Voce segreteria personalizzata
Conversazione naturale
Supporto via e-mail
Start
Per chi ha un traffico telefonico medio e vuole garantire professionalità ai propri clienti
Costo mensile €99
300 minuti inclusi nel piano
Tariffazione al secondo
Minuti extra 0,50 euro
Agenda intelligente con AI e integrazione Google Calendar
Inoltro chiamate automatizzato con AI
Customer Service personalizzato
Voce segreteria personalizzata
Conversazione naturale
Supporto via e-mail
Standard
Costo mensile €190
500 minuti inclusi nel piano
Tariffazione al secondo
Minuti extra 0,45 euro
Agenda intelligente con AI e integrazione Google Calendar
Inoltro chiamate automatizzato con AI
Customer Service personalizzato
Voce segreteria personalizzata
Conversazione naturale
Supporto via e-mail e telefonico
Pro
Costo mensile €350
1000 minuti inclusi nel piano
Tariffazione al secondo
Minuti extra 0,40 euro
Agenda intelligente con AI e integrazione Google Calendar
Inoltro chiamate automatizzato con AI
Customer Service personalizzato
Voce segreteria personalizzata
Conversazione naturale
Supporto via e-mail e telefonico
Domande frequenti
Quali sono i vantaggi dell'assistente per studi e ambulatori veterinari?
Riduce il carico delle chiamate standard e garantisce risposte puntuali anche quando l’ambulatorio è pieno o chiuso.
Come ottimizza l’assistenza telefonica?
Gestisce le chiamate quando lo studio non può rispondere: prenota le visite in agenda, fornisce informazioni sui servizi e mette subito in contatto con il professionista giusto.
In che modo migliora l’esperienza del paziente?
Zero attese: chi chiama ottiene subito una risposta, prenota la visita e sa che la richiesta è stata presa in carico.
Come aumenta la produttività dello studio?
Il team si dedica ai clienti presenti, senza continue interruzioni per rispondere al telefono.
I nostri Clienti dicono di noi
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